Heuristikker
Heuristikker (tommelregler) til at designe gode brugergrænseflader.
Synlighed af systemstatus
- Brugeren skal vide, hvad der sker.
- Evt. "Indlæser" eller "Ændring gemt"
Match mellem system og virkelige verden
- Der burde bruges sprog og logik som er kendt fra brugerens verden.
- “Kurv” i stedet for “Shopping container”.
Brugerkontrol og frihed
- Der skal være mulighed for at brugeren kan fortryde eller gå tilbage
- “Fortryd”/“Annullér”-knapper.
Konsistens og standarder
- Der burde bruges de samme begreber og design over hele brugergrænsefladen.
- Ens knapper og farver på tværs af sider.
Forebyggelse af fejl
- Brugergrænsefladen skal være designet således der undgås fejl.
- Deaktivér “Send” før felt er korrekt udfyldt.
Genkendelse frem for hukommelse
- Det skal være nemt at genkende valg i stedet for at huske dem.
- Dropdown-menuer, autofuldfør.
Fleksibilitet og effektivitet
- Systemet skal være effektivt for både nye og erfarne brugere
- Tastaturgenveje og hurtignavigation.
Æstetisk og minimalistisk design
- Der skal fjernes unødvendige elementer og fokuseres på det vigtige.
- Simpelt layout, godt brug af hvidt rum.
Hjælp ved fejl
- Der skal gives klare og hjælpsomme fejlbeskeder.
- “Indtast en gyldig e-mailadresse.”
Hjælp og dokumentation
- Der skal tilbydes støtte og forklaringer ved behov.
- FAQ, hjælpetekster, “?”-ikoner.